Известный инвестиционный банкир, генеральный директор Concorde Capital Игорь Мазепа рассказал, что будучи лидером и вдохновителем тебе нужно уметь замотивировать не только лучших банкиров или аналитиков, так и каждого сотрудника даже с небольшими функциональными задачами. Таким мнением он поделился во время панели на Business Wisdom Summit.
“Concorde - это бизнес, который 100% завязан на людей. Жена не любит, девушка ушла, негативные эмоции - и эти люди каждый день собираются в одном офисе. Грубо говоря, у тебя могут быть банкиры, которые делают самые яркие сделки, самые лучшие аналитики, которые делают верные прогнозы и считают курс доллара, но у девушки на рецепции, допустим, плохое настроение и когда происходит процесс: звонит клиент, на которого потрачены куча ресурсов и времени, дорогих людей, то он попадает на расстроенного человека и она его попросту посылает. И, снова таки, в таком бизнесе самая большая задача - прощупать такие настроения и сделать так, чтобы весь твой коллектив бежал в одну сторону и добивался результата. И нас, разных людей, всех объединяют одни и те же ценности. Вроде звучит, как лозунг, но довольно таки понятная штука. Главная мотивация - это вовлеченность в процесс. Когда все видят, ради чего они “корчятся” и сидят ночами на работе”, - отметил Игорь Мазепа.